近年来，响水县医疗保障局坚持“医保为民”的工作理念，强化医保征缴扩面工作，推进“15分钟医保服务圈”建设，大力提升医保经办服务能力，全面推动医保工作登上新台阶。2023年该县城乡居民参保缴费41.65万人，完成市下达目标任务100.5%；“15分钟医保服务圈”建成2个省级示范点、5个医疗机构医保服务站、155个村居服务点。该局在全省县（市、区）级以上医保经办政务服务和“15分钟医保服务圈”常态化运行评价中，医保经办政务服务体验式评价、群众满意度测评、“15分钟医保服务圈”省级、市级示范点常态化运行评价均获满分。
凝心聚力 推进医保征缴全覆盖
强化责任落实，精准参保扩面。县政府牵头召开城乡居民医保扩面征缴工作专题会议，压实各镇区、教育部门主体责任，将此项工作纳入对镇区的目标绩效考核，定期通报工作进展；深挖重点，通过比对数据，将本地户籍未参保信息人员名单细化后发给各镇区和教育部门，重点对未缴费人员和断保人员进行逐一摸排；与公安、疾控部门对接，摸排未参保新生儿和幼童信息；积极开展扩面突击月活动，发动网格员和村居干部到户、到人征缴，确保应保尽保。
落实医保政策，健全医保体系。全面落实医保惠民政策，将80家定点零售药店纳入职工医保普通门诊费用统筹保障服务；贯彻省市统一基本医疗保障门诊慢特病保障政策，城乡居民人均财政补贴在省定最低标准基础上增加30元；落实困难人员参保资助、大病保险倾斜支付、医疗救助等帮扶政策，去年申请财政资金2345万元，全县共有66.34万人次困难群众享受救助；引导推广普惠商业补充保险，由财政部门资助，为个人负担较重的医疗救助对象1254人购买了“江苏医惠保1号”商业补充保险；积极推动国谈药品落地生根，夯实定点医疗机构主体责任，完善考核监督机制，做到应采尽采，应配尽配，保障正常供应。
开拓进取 推进“15分钟医保服务圈”全覆盖
坚持高位推进，确保高质高效。该局领导高度重视，将“15分钟医保服务圈”建设摆上重要的议事日程，纳入年度考核评优评先的重要参考指标；在市局召开项目发布暨现场推进会后，立即行动起来，成立项目建设领导小组，对照建设标准和时间节点，安排进度，倒挂“工期”，挂图作战，确保项目建设规范、高效。
坚持需求导向，合理谋划布局。局领导班子成员多次深入基层走访调研，综合地理位置、硬件基础、群众需求等因素，突出重点人群、地域特点、服务成效，积极与各镇区沟通协调，对医保服务窗口进行规划调整，因地制宜制定符合各镇区实际的项目建设方案，构建了“县—镇—村”三位一体的医保服务体系。
坚持服务至上，优化服务质量。实施“减材料、减流程、减时限、减自由裁量”的“四减”工程，试行“容缺受理”，加强“医保政策讲解员、参保扩面宣传员、纾困解忧服务员、社情民意邮递员”的“四员”型基层医保队伍建设，开展上门服务高龄老人和弱势群体的志愿服务，切实让参保群众在家门口就能享受到满意的医保服务。
孙海东 王健
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