为进一步优化服务模式，规范诊疗行为，提升医疗质量，着力增强群众就医获得感、幸福感、安全感和满意度。近日，阜宁县郭墅镇卫生院开展了医疗服务质量提升活动。

此次医疗服务质量提升活动，重点以处方点评、规范病历书写研讨以及优质护理服务为重点开展，就临床医生合理用药，严格依据诊疗规范、用药指南和临床用药路径合理开具处方和病历书写及时规范、完整准确、客观真实方面进行了分析研讨。落实“以病人为中心”的护理理念和服务，护理部加强了对患者的人文关怀和沟通交流，为患者提供规范、优质、温馨的护理服务，获得了患者的一致好评。

该院全面开展质量管理提升、就医体验改善、强技能促提升等行动，破解群众看病就医堵点难点，全面构建流程更科学、服务更高效、质量更安全、环境更舒适的医疗卫生服务模式。

张永辉